1. 该热线可以提供为用户解决使用方面的技术问题和疑难解答，让用户在使用的过程中少出现安全事故。
2. 为用户解答关于问题：让用户在使用过程中少出现故障和设备保养费用。
3. 提供以用户满意度为中心的服务：秉承以用户满意度为中心，提供高品质的，让用户在使用方面享受到周到的服务。
4. 及时为用户解决问题：用户需要帮助解决问题的时候迅速提供技术支持，让用户及时解决问题。
5. 提高品牌形象：对于品牌来说让用户对品牌更加信任和认可，提高销售量和市场份额。
统帅热水器常见故障包括：
1. 无法启动：检查电源插头是否插好，电源是否正常。
2. 热水不足：检查水压是否足够，水管是否堵塞。
3. 漏电保护：检查漏电保护器是否正常工作，必要时请专业人员检查。
4. 温度不稳定：检查温控器设置是否正确，是否有水垢影响加热效果。
5. 噪音过大：检查安装是否稳固，是否有异物进入热水器内部。
解决方法：对于上述问题，可先自行检查并尝试简单维修，如问题复杂或涉及安全，请联系专业维修人员处理。
统帅热水器全国统一服务24小时人工客服电话：400-1137-969
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